Skontaktuj się z naszym zespołem
Masz pytania, sprawy związane z kontem, problemy techniczne lub ogólne uwagi? Nasz zespół wsparcia jest dostępny, by pomóc szybko i sprawnie. Oferujemy wygodne kanały kontaktu: czat na żywo, e-mail oraz telefon. Skontaktuj się z nami w sprawie rejestracji, weryfikacji dokumentów, wpłat i wypłat, odpowiadamy na każde zgłoszenie. Dostępne kanały obsługujemy po polsku, zapewniając szybką pomoc techniczną i wsparcie przy płatnościach.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat 24/7, e-mail; czas odpowiedzi do 12 godz.) |
| Ogólne zapytania | [email protected] (regulaminy, promocje; czas odpowiedzi do 24 godz.) |
| Współpraca afiliacyjna | [email protected] (umowy i płatności; czas odpowiedzi do 48 godz.) |
| Telefon | +48 22 431 89 57 (połączenia i SMS) |
| Godziny pracy | Pon-pt, 09:00-21:00; Czat 24/7 |
Kontakt przez e-mail
Preferowany jest kontakt mailowy przy kwestiach wymagających wyjaśnień, dokumentów lub spraw związanych z kontem. Prosimy wysyłać szczegóły oraz załączniki na adres [email protected] z czytelnym tematem wiadomości i aktualnymi danymi kontaktowymi. Podaj też numer konta, ID zgłoszenia lub datę transakcji, jeśli dotyczy, by przyspieszyć weryfikację.
Formularz kontaktowy
Czas odpowiedzi
Nasz dział wsparcia stara się odpowiadać na większość zgłoszeń w ciągu jednego dnia roboczego. Szybsze sprawy załatwiamy niemal natychmiast, natomiast bardziej skomplikowane przypadki mogą wymagać dodatkowego czasu i weryfikacji dokumentów; ich czas realizacji zależy od charakteru sprawy i liczby zaangażowanych działów. W razie potrzeby poinformujemy Cię o przewidywanym terminie rozwiązania.
Opinie
Chcemy znać Twoje zdanie - podziel się uwagami, pomysłami lub sugestiami dotyczącymi strony. Każda opinia jest uważnie analizowana przez nasz zespół i pomaga usprawnić ofertę, funkcje oraz wygodę korzystania. Możesz przesłać sugestie przez formularz kontaktowy, czat na żywo lub wiadomość e-mail. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo i informujemy o wprowadzonych zmianach. Dziękujemy za pomoc.